魏则西离开三年,百度竞价依旧活在我们身边

2019-04-24 956

文/小牛互动

图/网络


前段时间视觉中国在被各大企业媒体围攻的时候,各大企业媒体下方跟评都是清一色的支持声,却唯独百度的评论被网友嘲讽。甚至有网友调侃:各家媒体都在秀,唯独百度在挨揍。不久,百度主动删除了该条评论。

如今,距离魏则西死亡已过去三年,而百度的竞价推广却以改头换面的方式活在我们身边。


魏州西事件始末

魏则西在知乎网站撰写治疗经过时称,在百度上搜索出武警北京第二医院的生物免疫疗法,该医院下属的莆田系科室向魏则西的父母打出包票:“可以保他10年20年没有问题”。

 

随后,魏则西在这个涉案科室先后进行了4次化疗,花光东凑西借的20多万元后,延误了治病的最佳时机,最后不幸离世。此后才了解到,该项技术在美国已被淘汰。一时间,舆论四起,老百姓对百度的信任感跌至谷底,同时各大媒体与网友的口诛笔伐把百度推向了万丈深渊中。

 

2016年5月2日,国家网信办会同国家工商总局、国家卫生计生委成立联合调查组进驻百度公司,对此事件及互联网企业依法经营事项进行调查并依法处理。

 

舆论重压之下,百度对全部医疗类机构的资质进行了重新审核,对 2518家医疗机构、1.26 亿条推广信息做了下线处理。

 

还保证:今后医疗类的广告不参与到百度的竞价排名中。

 

然而,如此巨大一块奶酪,岂是说一句话就能丢弃的?

 


医疗广告依旧如火如荼


大病广告消失,小病直接推医院

百度搜索肿瘤、肝炎等疾病,会发现一条广告都没有,出现的都是“百科”、“经验”、“如何辨别和预防”等公共信息,广告没有了踪影。但是实际上,在大病领域,百度不敢太过猖獗,确实没有推广那些临床不能治愈的重大疾病。但只要不是急症重症,百度都敢推广。



“不孕不育”,“月经失调”,“尿频尿急”这些莆田系的主打关键词,排在第一页无一例外都是竞价排名的私立医院,除了下方小字标注的广告,普通患者难以识别。



自动记录搜索地区,首先推荐本地医院

在搜索到的广告中,本市医院占大多数,本地省份甚至近乎百分百。更换了新下载的浏览器后搜索结果相同,可见百度搜索通过某种方式记录或是查询到了该IP所在的地理位置。


搜索疾病名无广告,搜索症状却有

搜索“头痛”、“心脏病”字段,会发现首页并无广告,但是更改为“经常头痛”、“胸闷”描述为症状,便出现了本地医院的广告。



移动端已整改,但推荐搜索仍暗中作祟

去年5月,《新京报》报道百度又悄无声息地重启了医疗关键字的竞价排名。对医疗广告的竞价排名在移动端和PC端做了区分。以往出现在搜索结果里的医疗广告信息,基本都转到了移动端的搜索引擎。小编亲自试验了一下,发现移动端的搜索结果和PC端一致,说明百度已整改,但是页面下方的相关搜索还是会导向有广告的页面。


导航页推荐,无处不在

百度导航首页中并不会出现广告,但许多链接都在引导用户搜索有竞价排名广告的页面。

先点击导航栏的新闻→更多:


点击后,打开的并不是其他新闻的门户网站,是域名为hao123的网站,然后向下滚动,就会看到推荐页面里充斥着各种广告:



点击该链接,居然又自动打开了百度搜索:



这一波操作...真·始料未及。

还有颈椎病的:



但是只搜索“颈椎病”,却并没有上述情况:



由此看来,百度仅仅是删除了“病名”关键词的竞价推广服务,其他模式的医疗广告依然层出不穷。


加微信,广告主们的终极大招

小编选择了“抑郁”关键词,搜索后点击第一位的广告链接,发现该链接就是直接对话窗口。

红配绿,赛狗屁


问了年龄性别后,该“医生”询问是否有“心烦意乱、胡思乱想、做事没有耐心、对什么事都兴趣不大、高兴不起来的情况”,是否有“抑郁悲观、心情低落、悲观绝望、兴趣丧失、无愉快感、精力减退或疲乏”,(没错这就是原文。小编甚至怀疑这是哪里复制黏贴来的...)接着该“医生”声称现在比较忙,直接甩出手机号(微信)要求小编加好友。也验证了网上所说,可能跟你对话的根本不是什么医生,就是一抠脚大汉,正在想法设法要到你的联系方式,“开发”你的“重病”。



当然不仅仅是搜索排名,导航推荐、网页广告,都可能凭借患者病急乱投医的心理虚假宣传,各种医学难题,全世界都无法攻克,在他们那里都迎刃而解。


下图为360导航至快资讯截图:

快资讯栏目的任何一篇文章下方都会出现类似的广告:


最后一定有的“现身说法”评论:


高血糖能治,痔疮当然也能:


重要的事情说三遍:加微信、加微信、加微信。加了微信,自然方便随时随地“嘘寒问暖”,自然也更容易躲避法律的制裁。



资本面前,百度终究选择放弃原则


李彦宏在很早时候接受采访表示,通过点击向中小企业收钱广告费的模式像是坐地收钱,不受白天黑夜的影响。尽管早期竞价排名对百度收入贡献并不高,但发展到后来效果逐渐呈显。按照百度2009年一个季度12亿元人民币计算,竞价排名一天给百度带来的收入就超过了1000万元。

 

尽管百度从未披露竞价排名直接带来的收入状况,但与此紧密相关的搜索服务收入增长基本对应了其增长态势。

 

据财报数据显示,2011年今,百度网络营销收入占比公司年度收入从近乎100%到有所缩小,但仍旧居高不下,超过95%——百度几乎全部收入来源于网络营销,多年一直模式未变。可以说,竞价排名模式成就了百度。

 

对于百度竞价医疗广告乱象的问题,百度高管答复称:百度拥有业内最严格的医疗广告资质审查,并配备“机器+人工+人工”三关审核机制,百度对移动端展现广告条数限制比PC端更严格。

 

不管怎样辩解,如此死灰复燃就是一种“好了伤疤忘了疼”的无耻。如此级别的互联网公司巨头,需要接受社会的监督,不只是向钱看齐,需要负担起应尽的社会责任。毕竟,“不作恶”是一个企业的底线,是一个社会的良知。

 


大数据时代,我们还能隐藏些什么?


从pc端到移动端的转变,激发了无数移动端创业者的热情,也培养了一大批独角兽企业。但是随着数据越来越精细化,搜索推荐越来越智能化,不仅在无形之中创造了相当高的人际壁垒,也让普通民众的隐私越来越难以保护。

 

聚合了大量个人信息的移动终端,手机的每一次点击,都可能被记录下来,包括“地理位置、设备型号、请求来源、个人诉求”等等。甚至现在有网友说,刚刚在某个聊天APP输入某商品词,转头打开淘宝就能看见推荐。

 

去年,百度的客服系统“百度商桥”上线了“智能画像”功能,其官方介绍写着:“依靠百度AI/BI(商业智能)能力,基于百度大数据进行的深度分析和产出。通过智能画像功能提取访客的诸多兴趣关注点,帮助企业刻画用户画像,预测用户意图,客服接待人员可以根据访客的兴趣点进行个性化的话术调整,增强代入感和针对性。”


在大数据时代,你的一举一动都有可能被监视,你想通过百度等搜索引擎找到想要的信息,却可能早已被各种利益机构的信息淹没。



资本不应凌驾于良知之上


前短时间,公众号【新闻实验室】的一篇文章《搜索引擎百度已死》引起轩然大波,甚至在微博上抢占热搜。



文中提到,百度搜索结果一半以上会指向百度自家产品,尤其是百家号,而百家号则充斥着大量营销和质量低劣的内容,也导致百度搜索结果的内容质量大幅下滑。23日,百度回复称,目前百度搜索结果中,百家号内容全站占比小于10%。但方可成并不认可百度的说明,“大家搜索一般只看前两页,如果能给出第一页的结果占比会更有说服力”。


百度搜索结果首页存在大部分百度平台内容,这些内容良莠不齐,部分内容存在营销、洗稿等行为。专家认为,百度引流百家号的行为并未违反中国互联网管理的法规,本质上是百度滥用其在中文搜索市场的垄断地位,根本的解决之道需要引入强有力的竞争。


作者方可成表示,百度作为搜索引擎,是重要的信息入口,其内容事关公众获取信息准确与否和质量高低。百度将大部分流量都引向百家号,而把互联网上其他质量更高的信息都排在后面,是非常不负责任的行为,会使得大众通过搜索引擎入口获得信息的质量大幅度下降。


那些只是内向却被诊断出自闭症的儿童,除了父母的血汗钱打水漂,最可怕的是从此家庭不和,毁了这个孩子的一生;那些仅仅是有一点小病却被通知病危的老人,可能本来啥事儿都没有,结果被一吓唬,白白多了一身毛病。


马克思曾在《资本论》中说过:

 

如果有百分之二十的利润,资本就会蠢蠢欲动;如果有百分之五十的利润,资本就会冒险;如果有百分之一百的利润,资本就敢于冒绞首的危险;如果有百分之三百的利润,资本就敢于践踏人间一切法律。


竞价排名只是工具,怎么使用在于操纵它的人。作为公民,至少要做到明辨是非:自己不作恶,也能辨他人之恶。年轻人也应提醒家中父母,除了现实里的保健品骗局,网络世界也并不像他们想象中干净。


如果一定要用搜索引擎,需要注意以下几种网站:

1、网络搜索结果网址带有“推广”“广告”字样,需要谨慎核实;

2、点击后直接就是对话框在线聊天的;

3、界面设计粗糙,域名地址看不懂的;


当然最重要的,还是要保持自己的理性思考,除了搜索引擎,也可以通过微博、知乎等方式,以及询问身边有经验的人。


也许有人会说,我们谁都知道百度上有不少非法广告,真的有人会点击和相信吗?但是在受骗这件事上,不存在概率之说,只有有或者没有。不应该有任何一个无辜的人因此遭罪、甚至家破人亡。

 

谁都不能成为下一个魏则西。