好产品能够给企业带来爆发,有例可查

2018-05-15 880

什么是好产品?以用户体验、关注用户感受的产品才是好产品。来看2个用户体验很好的例子。


 例1:传音—非洲的传奇 

有一家公司叫传音,当年走出国门去非洲闯荡,可以说是白手起家。而传音在非洲的市场份额做到第一的时候,国内智能手机的仗还在打。我印象最深的是:这个公司的对用户需求的洞察和满足。


非洲的人文环境和中国不同,比如:他们喜欢“一言不合”就载歌载舞。好,超长时间的开机音乐、超大声的外放喇叭、内置App+大量音乐。


非洲的气候和中国也不同,当地天气非常热,当地居民手心普遍爱出汗。好,那就用能防油防汗的材料来做手机背壳。


非洲人和中国人也不同,黑人朋友面临的最大的问题就是:肤色黑,晚上拍照除了牙齿什么都拍不清,面部识别技术也根本识别不到。好,那就只用眼睛和牙齿定位,加一个前置闪光灯,再把黑色肌肤调和为巧克力色。

这一点点、一步步,才造就了“非洲手机之王”。传音给非洲朋友带去的不仅是一个通讯产品,更是一种人文关怀:我不仅为你们带来好产品,还为你们带来好生活。

产品懂用户是多么的难能可贵啊。


 例2:" 网易云音乐 " 听歌生成图片 

你听完一首歌,觉得里面的歌词让你动容的,你可以把这首歌歌词挑选选中,选中之后会有一个浮层出来立即生成图片,那这个时候你就可以把这个歌词生成一张图片把它分享出。


这个图片非常美观,这个图片的顶部是这首歌的封面,然后是这个歌词,底部是这个产品的二维码。通过这种方式让用户进行一个传播。



与这些类似,京东、天猫、淘宝这种的平台,他们都会把这个功能,分享图片的功能做成一个产品。你现在在京东上截一个屏,它就会提示你把这个东西分享到朋友圈。那这种就是想通过让用户生成一张比较好看的图片让他分享到朋友圈,然后来获得这个用户。


有做的很好的用户体验,也有差强人意的体验。微博乐此不疲的给用户推广写真摄影、婚纱婚庆、美容美发,即使点了不感兴趣N次,依然既不精准、也不调整。


良好的用户体验是企业产品生存的关键

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