如何及时把你的用户变成回头客?

2020-03-03 559
答案很简单,借助一个微信平台即可。有人问那不就是微商吗? 明明可以在店里买完东西走人,为什么非要上网扫描二维码关注微信以后,才能购买?我还给予一定数额的折扣,我不是吃亏了吗?其实,这是你不懂得微信营销推广的作用和方式所造成的。

首先,我们需要去思考这样一些问题:如果不引导你的用户扫描微信二维码,用户在线下实体店购买完东西是不是就转身走了?那么你拥有他的联系方式吗?你知道下次有好的优惠政策和新品上市的时候该如何告知他吗?如果这些都没有,那么请问你该怎么抓住这个用户?难道就此放弃?购买次之后就再也不和你的用户相见?如果你是一个聪明的老板,一定不希望这样做。

而小程序,就是可以让你的用户变成回头客,而且不仅仅变成回头客,还让你的用户为你宣传。这样你得到了一个忠实的用户,你的用户也从你的微信活动之中得到了很多实惠,他就会不由自主地把你推荐给他的朋友,哪怕这个时候你没有活动没有奖品奖励给他。因此,你一定要树立企业在微信之中的正面形象,从而引导你的新老用户自动变成你的忠实粉丝,自动为你的企业创造良好口碑。

当然,微信除了可以对你的新老用户进行二次营销之外,还拥有使你的意向用户实现快速转化的功能。试想一下,用户通过网络推广渠道来关注你的微信公众账号,一但他们想要到你的实体店去看一看,那么他会寻找什么?没错,就是直达你店内的底图或导航。如果你的微信公众账号添加了这些,他们便会在第一日时间通过它们找到你的实体店。如果没有微信公众账号,那么用户光凭一个地址或者一个企业简介则很难找到实体店。因此,千万别小看了微信内的这些小功能哦。当然啦,如果用户拥有购买需求,而你正好开通了微信小程序,结合你的朋友圈推送或者卡券优惠,只要控制频率得当,用户不仅不会屏蔽你,还会很乐意分享。

因此,微信营销既可以帮助你把到访用户留住,从而变成回头客和忠实粉丝,也可以帮助你把从其他网络推广渠道吸引来的用户变成意向用户,从而转化到店内进行购买,进而变成回头客和忠实用户。如果你还坚持认为让用户扫描你的二维码是多此一举,那么你将失去一个非常好的线上营销渠道。在新冠病毒疫情爆发的这些天,想必你已经有些发现。线上营销的作用变得日渐明朗,从而逐渐被大众所接受,逐渐演变为企业的一种现代化的新型营销推广渠道。