目前还有很多外贸公司没有建立自己的社交媒体账号,这样会导致几个看不见的损失。
第一,缺少了给网站引流的渠道。我们知道很多3C商家前期都是靠社媒给网站引流的,比如Anker,YouTube和Facebook的引流效果都是非常明显的。
第二,缺少了和客户的互动,也不利于了解客户需求,特别是面向C端的商家。现在很多C端利用网红直播带货,直接带来很多销量,如果没有开通社媒频道,也就错失了这一波红利。
第三,影响谷歌对网站trust值的判断。由于很多做黑帽SEO的人短期建立大量网站做站群,而几十上百个速成网站是无法一一建立社媒频道的,谷歌会据此判断没有做社媒频道的网站不信任,“误杀”了一部分常规网站,给其排名带来比较大的损失。
Nike网站社媒Facebook主页
还有一种情况是企业开通了社媒账号,但是没有专门的人去打理,时间一长慢慢就半荒废了。
建议保持更新频率和活跃度,写几千字的行业新闻、博客可能比较费心力,但是一百多字的推特还是很容易的,素材可以围绕企业活动、新闻、通知等,比如公司的展会预告、放假通知、团建活动掠影,都可以通过社媒发出,借此展示公司的实力和形象,增加客户对公司的了解和信任。